『營業時間』及『常見問題查詢位置』

營業時間

摘要：營業時間說明、支援與常見問題自助查詢方式，以及人工發貨相關注意事項。

常見問題 FAQ

可以在哪裡查詢付款或 Y 幣相關問題？

請使用「支援／常見問題自助問答」查詢。

非營業時間會發貨嗎？

不會，非營業時間不回覆也不發貨。

領貨需要提供什麼資料？

請提供訂單號碼與繳費明細。

點擊「支援／常見問題自助問答」，幫助中心提供多項問題查詢。

包含付款教學、Y 幣用途說明，以及下單與付款流程。

同時也提供四大超商代碼繳費教學。

折扣碼與 Y 幣相關說明亦可於此查詢。

相關問題皆可透過自助問答查詢。

人力有限，請多加利用自助系統以加快處理效率。

所有訂單皆為人工發貨，非營業時間不回覆也不發貨。
需要領貨時，請直接提供「訂單號碼＋繳費明細」。
提醒：請勿重複傳送，多次傳送將視為洗版。

訂單依營業時間順序處理，洗版將導致處理順序延後。