【小妹代購 yuyibuy 隱私權保護政策】
版本號:v2021.1.1|最後更新日期:2021年1月1日
第一條 條約總則
本政策由益萊科技有限公司(以下簡稱「本公司」)依據《個人資料保護法》及相關法令訂定,適用於所有使用小妹代購 yuyibuy(以下簡稱「本服務」)之使用者,本公司重視使用者隱私權與個人資料安全,並依據下列條款進行管理與保護。
第二條 個人資料蒐集之目的
本公司基於特定目的範圍內,蒐集、處理與利用使用者個人資料,目的包括但不限於:
一、提供本服務及履行交易契約義務。
二、客戶身分驗證與會員管理。
三、處理訂單、付款、出貨、退換貨及售後服務。
四、提供最新消息、行銷活動與客戶關係維護。
五、進行金流與帳務核對、稅務申報或依法令配合之事項。
六、統計分析與內部系統安全管理。
七、本公司營業登記項目及附屬業務範圍內之其他合法經營行為。
第三條 蒐集之個人資料類別
一、依服務性質與提供服務之必要性,本公司得蒐集以下類別之資料:
(一)識別資料:姓名、性別、出生年月日、身分證字號、電話、地址、電子郵件、國籍、護照或居留證號。
(二)會員帳號資料:帳號、密碼、登入記錄、驗證資訊。
(三)交易資料:購買紀錄、付款方式、收件資料、發票資訊、退款帳號、金流紀錄。
(四)身分驗證資料:限異常交易或高風險事件時採用,包括身分證、護照、駕照影本、臉部影像、簡訊驗證紀錄。
(五)技術性資料:裝置資訊、IP 位址、瀏覽器類型、登入時間、操作紀錄,僅供安全稽核與防詐用途。
第四條 未提供資料之影響
使用者若拒絕提供或提供不正確、不完整之資料,可能導致以下事項無法完成:
一、會員註冊與登入驗證。
二、訂單成立與履約,包括付款、出貨、退貨。
三、身分查驗與售後服務。
四、帳務核對、金流退還與客服聯絡。
如因提供虛偽或冒用他人資料致生損害,使用者應自行負責,並應賠償本公司因此所受全部損害。
第五條 個人資料之利用、保存與保護
一、利用原則
本公司僅於蒐集目的及法令許可範圍內使用使用者個人資料,不會超出必要範圍進行處理或利用。
二、保存期限
原則上自蒐集日起保存五(5)年,或依法令如稅務、金流、會計帳務等需保存之期間保存;期滿後即予銷毀或匿名化處理。
三、安全措施
本公司採取防火牆、加密傳輸、存取權限控管等合理安全措施,以防止資料外洩、竄改、遺失或濫用。
四、第三方提供原則
除下列情形外,本公司不會任意揭露或提供個人資料予任何第三人:
(一)經使用者書面或電子同意。
(二)依法令規定或司法、行政機關正式要求。
(三)為完成交易或服務所必要,例如金流、物流或代收代付合作廠商,且第三方須遵守保密義務。
第六條 使用者權利行使方式
依《個人資料保護法》第3條規定,使用者得就其個人資料行使以下權利:
一、查詢或請求閱覽。
二、請求製給複本。
三、請求補充或更正。
四、請求停止蒐集、處理或利用。
五、請求刪除。
使用者可透過客服信箱 [email protected] 提出申請。本公司將於15個工作日內回覆處理結果,並於確認身分後執行相關程序。
惟依法令或契約關係需保存者,本公司得拒絕刪除或停止利用。
第七條 條款效力與準據法
本政策任一條文經法院判決無效,不影響其他條款效力,本政策之解釋與適用,悉依中華民國法律為準據法。
第八條 爭議處理與管轄法院
如因本政策產生爭議,雙方應本誠信原則協商處理;協商不成時,除消費者依法得選擇其住所地法院外,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
第九條 政策修訂與公告
本公司得依法令、業務或技術需要隨時修訂本政策內容,政策修訂後將於網站公告更新版本,恕不另行個別通知,使用者於公告後繼續使用本服務者,視為已閱讀、理解並同意修訂後內容。